চার ধাপে 8www অ্যাকাউন্টে ঢোকা

  1. লগইন পেজ খুলুন

    মোবাইলের ব্রাউজারে ঠিকানার ঘরে সাইটের নাম লিখে ঢুকুন, তারপর উপরের মেনু থেকে লগইন বেছে নিন। বই-চিহ্ন (বুকমার্ক) থাকলে সেখান থেকেও সরাসরি আসা যায়। পাবলিক কম্পিউটারে ঢোকার আগে দেখে নিন ব্রাউজার নিজে থেকে আপনার তথ্য মনে রেখেছে কি না।

  2. নম্বরটি বসান

    নিবন্ধনের সময় দেওয়া ১১ সংখ্যার নম্বরটি লিখুন, শুরুর শূন্যটি বাদ দেবেন না। নম্বরের আগে বা পরে বাড়তি স্পেস থাকলে ক্ষতি নেই। কিবোর্ডের ভাষা বাংলা হয়ে থাকলে সংখ্যাগুলো ভুল জায়গায় যেতে পারে, তাই টাইপ করার আগে ইংরেজিতে রাখুন।

  3. পাসওয়ার্ড লিখুন

    পাসওয়ার্ড ঘরে নিজের গোপন শব্দটি হাতে টাইপ করুন। লেখা ঢাকা থাকে বলে কপি-পেস্টে বাড়তি ফাঁকা জায়গা ঢুকে যেতে পারে, সেটাই পরে ভুলের কারণ হয়। ছোট-বড় হাতের অক্ষর আর সংখ্যা ঠিক জায়গায় আছে কি না মিলিয়ে নিন।

  4. ঢুকে হিসাব মিলিয়ে নিন

    ‘লগইন করুন’ বোতামে চাপ দিলেই ড্যাশবোর্ড খুলবে। সেখানে ব্যালেন্স, চলতি বাজি আর উত্তোলনের অবস্থা দেখা যাবে। বন্ধুর ফোন বা সাইবার ক্যাফের কম্পিউটার হলে কাজ শেষে লগআউট করে দিন, নইলে পরের জন আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পাবে।

পাসওয়ার্ড আর ডিভাইস সুরক্ষা: পাঁচটি অভ্যাস

  • পাসওয়ার্ড আলাদা রাখুন

    এই অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড যেন অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার না হয়। অন্তত আট অক্ষরের মিশ্রণ রাখুন, যেখানে সংখ্যা আর ছোট-বড় হাতের অক্ষর আছে। জন্মতারিখ বা নম্বরের শেষ চার অঙ্কের মতো সহজ প্যাটার্ন এড়িয়ে চলুন, কারণ অনুমান করা খুব সহজ।

  • পাবলিক ওয়াইফাইতে সাবধান

    বাস স্ট্যান্ড, ক্যাফে বা হোটেলের খোলা নেটওয়ার্কে লগইন করার আগে দুবার ভাবুন। নিজের মোবাইল ডেটা থাকলে সেটাই নিরাপদ। একান্তই দরকার হলে লগইনের পর পাসওয়ার্ড বদলে নিন, আর কাজ শেষে সঙ্গে সঙ্গে লগআউট করুন।

  • লিংকের ঠিকানা দেখে নিন

    মেসেজে আসা অচেনা লিংকে চাপ দিয়ে লগইন করবেন না। ফর্ম খোলার আগে ব্রাউজারের ঠিকানার ঘরে ডোমেইন মিলিয়ে নিন। সন্দেহ হলে সরাসরি এই পেজে ফিরে এসে নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিন, তাতে ভুল জায়গায় তথ্য যাওয়ার ঝুঁকি থাকে না।

  • ‘মনে রাখুন’ শুধু নিজের ফোনে

    নিজের ফোনে ‘এই ডিভাইসে লগইন মনে রাখুন’ বেছে নিলে বারবার পাসওয়ার্ড লিখতে হয় না। কিন্তু শেয়ার করা ফোন, দোকানের ট্যাব বা অফিসের কম্পিউটারে এই বক্সে টিক দেবেন না। ফোন বদলানোর আগে পুরোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করে নিন।

  • কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে জানিয়ে দিন

    সাপোর্ট টিম বা পরিচিত কেউ ফোনে, মেসেজে বা কমেন্টে পাসওয়ার্ড চাইলে তা কখনোই দেবেন না। nossa? কোনো কর্মীই অ্যাকাউন্টের গোপন শব্দ জানতে চায় না। সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান আর সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

মোবাইলে 8www লগইন স্ক্রিনে ঢুকে ক্রিকেট ম্যাচ শুরুর আগে ব্যালেন্স দেখছেন এক তরুণ
ম্যাচ শুরুর আগে ব্যালেন্স আর চলতি বাজি একবার দেখে নিলে পরে বিভ্রান্তি কমে।

মোবাইল, ইউজারনেম আর অ্যাপ: কোন পথে ঢুকবেন

পদ্ধতি কী দিয়ে ঢুকবেন কখন সুবিধা মনে রাখা দরকার
মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত ১১ সংখ্যার নম্বর আর পাসওয়ার্ড। প্রতিদিনের ব্যবহারে সবচেয়ে সহজ, ব্রাউজার আর অ্যাপ দুই জায়গাতেই চলে। নম্বর বদলালে আগে প্রোফাইলে ঠিকানা আপডেট করুন, নইলে পুরোনো নম্বরেই লগইন চাইবে।
ইউজারনেম অ্যাকাউন্টে ইউজারনেম সেট করা থাকলে নম্বরের বদলে সেই নাম আর পাসওয়ার্ড। নম্বর মনে না থাকলে বা একাধিক নম্বর ব্যবহার করলে কাজে লাগে। ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড একসাথে কোথাও লিখে রাখবেন না।
অ্যাপে লগইন ইনস্টল করা অ্যাপে একই নম্বর ও পাসওয়ার্ড, আলাদা কিছু লাগে না। নোটিফিকেশন আর দ্রুত লোডের জন্য; প্রতিদিন খেলা দেখলে সুবিধা বেশি। সংস্করণ ২.০.৩, আকার ৫২ MB, অ্যান্ড্রয়েড ৮.০ বা তার উপরে চলে।

হাতের ফোনেই সাইন ইন

অ্যাপে লগইন করলে প্রতিটি বাজির নোটিফিকেশন আসে আলাদা করে। ইনস্টল করার নিয়ম, ফাইল সাইজ আর অনুমতি দেওয়ার ধাপ অ্যাপ ডাউনলোড গাইডে লেখা আছে।

অ্যাপ দেখুন

লগইন আটকে গেলে: সমস্যা, কারণ ও সমাধান

সমস্যা সম্ভাব্য কারণ কী করবেন
পাসওয়ার্ড ভুল বলছে বড়-ছোট হাতের অক্ষর বদলে গেছে, শেষে বাড়তি স্পেস ঢুকেছে, বা ফোনের কিবোর্ড বাংলা ভাষায় আছে। ঘরটি পুরো ফাঁকা করে আবার হাতে টাইপ করুন, কিবোর্ড ইংরেজিতে রেখে। চারবারের বেশি চেষ্টা না করে পাসওয়ার্ড রিসেটের পথ ধরুন, তাতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি কমে।
কোড বা এসএমএস আসছে না ফোনে স্প্যাম ফিল্টার চালু, নেটওয়ার্ক দুর্বল, অথবা সিম অন্য ফোনে বসানো। মেসেজ অ্যাপের স্প্যাম ও প্রোমোশন ফোল্ডার দেখুন, ফোন একবার রিস্টার্ট করুন। দুই মিনিট পরেও না এলে রিসেন্ড করুন, কিন্তু একটানা দশবার নয়। বারবার চাইলে পুরোনো কোডই কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ পরপর অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়েছে, নিরাপত্তার জন্য সিস্টেম নিজেই থামিয়ে দিয়েছে। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। জরুরি হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গিয়ে নিবন্ধিত নম্বর জানান, তারা অ্যাকাউন্টের অবস্থা দেখে কী করতে হবে বলে দেবে।
পেজ খুলছে না বা ফর্ম ফাঁকা ইন্টারনেট ধীর, ব্রাউজারে পুরোনো ক্যাশ জমেছে, বা বিজ্ঞাপন আটকানোর কোনো এক্সটেনশন বাধা দিচ্ছে। ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুলুন, ক্যাশ পরিষ্কার করুন। মোবাইলে ক্রোম আর আরেকটি ব্রাউজার দিয়ে চেষ্টা করুন। তবু না হলে ইন্টারনেট বদলে দেখুন।
ঢুকছি, কিন্তু ব্যালেন্স শূন্য ডিপোজিট প্রক্রিয়াধীন আছে, অথবা ভুল নম্বরে টাকা গেছে। টাকা সাধারণত ৩ মিনিটে যোগ হয়। এর বেশি সময় লাগলে ট্রানজেকশনের আইডি আর অ্যামাউন্ট নিয়ে চ্যাটে জানান, ডাবল ডিপোজিট করবেন না।
অ্যাপে ঢুকছে, ব্রাউজারে ঢুকছে না ব্রাউজারে অন্য অ্যাকাউন্টের সেশন জমে আছে, বা সেখানে পুরোনো পাসওয়ার্ড সেভ করা। ব্রাউজারের সেভ করা পাসওয়ার্ড মুছে দিন, তারপর নতুন করে লিখুন। অ্যাপে সমস্যা হলে দেখুন ফোনে অন্তত ৫২ MB জায়গা আছে কি না।

উপরের কোনো ধাপে কাজ না হলে সাহায্য কেন্দ্রের চ্যাটে লিখুন। সাথে অ্যাকাউন্টের নম্বর আর সমস্যা কখন শুরু হয়েছে, সেই সময়টি উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান মেলে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে: তিন ধাপে ফিরে আসা

  1. ফর্মের নিচের লিংকে যান

    উপরের লগইন ফর্মে ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?’ লেখাটিতে চাপ দিলে এই অংশে চলে আসবেন। সেখানে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি লিখে নতুন পাসওয়ার্ডের অনুরোধ পাঠান। নম্বরটি অবশ্যই সেই একটি হতে হবে, যেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে।

  2. ফোনে আসা কোড মিলিয়ে নিন

    কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে এসএমএস আসবে। কোডটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কাজ করে, তাই দেরি না করে বসিয়ে দিন। মেসেজ না এলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন, ফোন রিস্টার্ট করুন, তারপর একবার রিসেন্ড করুন।

  3. নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন

    কোড বসানোর পর নতুন পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে, দুই ঘরে একই শব্দ দিন। বদলানোর পর পুরোনো সেশনগুলো নষ্ট হয়ে যেতে পারে, তাই আবার লগইন করতে হবে। নতুন পাসওয়ার্ড কোথাও লিখে রাখলে সেটি অ্যাকাউন্টের পাশে নয়, আলাদা জায়গায় রাখুন।

ফোন নম্বর বদলে ফেলেছেন বা সিমটি আর ব্যবহার করছেন না? তাহলে আগে নিবন্ধন পাতার নির্দেশনা দেখে নিন, আর সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের কথা জানান।

8www লগইন নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সব প্রশ্ন দেখুন
লগইনের পর ব্যালেন্স আপডেট না হলে কী করব?

ডিপোজিট পাঠানোর পর ব্যালেন্স সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে যোগ হয়ে যায়। এর বেশি দেরি হলে পেজ রিফ্রেশ করুন, তারপর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশনের সময় আর অ্যামাউন্ট লিখে জানান। ব্যালেন্স না বাড়া পর্যন্ত আবার টাকা পাঠাবেন না, নইলে একই কাজ দুবার হতে পারে আর ফেরত পেতে সময় লাগে।

প্রতিবার ঢোকার সময় কি আলাদা কোড চাইবে?

না, স্বাভাবিক লগইনে শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ডই লাগে। কোড আসে নিবন্ধন বা পাসওয়ার্ড বদলানোর সময়, যখন ফোনের মালিকানা নিশ্চিত করা দরকার হয়। তাই পাসওয়ার্ড গোপন রাখাই মূল সুরক্ষা। শেয়ার করা ফোনে ঢুকলে কাজ শেষে অবশ্যই লগআউট করবেন।

একই অ্যাকাউন্টে দুটি ফোন থেকে লগইন করা যায়?

নিজের ফোন আর নিজের ট্যাবে ঢোকা যায়, কিন্তু অ্যাকাউন্ট অন্য কারও সাথে ভাগ করলে ঝামেলা তৈরি হয়। তখন ব্যালেন্সের হিসাব মিলবে না, আর শর্ত ভাঙার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধও হতে পারে। একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করলে প্রতিবার লগআউট করার অভ্যাস রাখুন।

পাসওয়ার্ড কত দিন পরপর বদলানো উচিত?

নির্দিষ্ট কোনো সময়সীমা নেই, তবে তিন থেকে ছয় মাসে একবার বদলানো ভালো অভ্যাস। ফোন হারালে, কেউ অ্যাকাউন্টের কথা জেনে গেলে বা পাবলিক নেটওয়ার্কে ঢোকার পর সঙ্গে সঙ্গে বদলে নিন। নতুন পাসওয়ার্ড আগের চারটি থেকে আলাদা রাখলে পুরোনো ফাঁস হওয়া তথ্য কাজে লাগবে না।

অ্যাপে লগইন করতে আলাদা পাসওয়ার্ড লাগে?

না, অ্যাপ আর ব্রাউজারে একই নম্বর ও পাসওয়ার্ড চলে। ইনস্টল করার পর প্রথমবার ঢোকার সময় ফোনের ইন্টারনেট আর তারিখ-সময় ঠিক আছে কি না দেখে নিন, ভুল তারিখ থাকলে লগইন আটকে যেতে পারে। ইনস্টলেশন আর অনুমতির ধাপ অ্যাপ পাতায় আছে।

লগইনের তথ্য কাউকে দিয়ে দিলে কী হয়?

অ্যাকাউন্টে যা হবে তার দায় আপনারই থাকে, তাই পাসওয়ার্ড কারও সাথে ভাগ করবেন না। কেউ নিজেকে সাপোর্ট প্রতিনিধি বলে ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইলে বুঝে নিন এটি প্রতারণার চেষ্টা। এমন কিছু হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান আর চ্যাটে জানিয়ে দিন।

ক্যাসিনো আর ক্রিকেটের মার্কেটে ঢোকার আগে ব্যালেন্স আর শর্ত একবার মিলিয়ে নিতে চাইলে ক্যাসিনো পাতার সংক্ষিপ্ত হিসাব দেখে নিন।

খেলা বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় নয়। নিজের সীমা ঠিক রাখুন, প্রতিদিনের সময় আর টাকার বাজেট আগেই ধরে নিন। খেলার ইচ্ছা নিয়ন্ত্রণে না এলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় থাকা উপায়গুলো দেখুন, আর প্রয়োজনে চ্যাটে জানিয়ে অ্যাকাউন্টে বিরতি বসিয়ে নিন।